售后服務(wù)支持：
免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試指導(dǎo)，在服務(wù)期內(nèi)對客戶的技術(shù)、管理人員進(jìn)行使用操作培訓(xùn)。

設(shè)有售后服務(wù)熱線及投訴電話，并采取“一對一”的服務(wù)負(fù)責(zé)制，以便及時(shí)做出相應(yīng)處理，確保經(jīng)營者權(quán)益。
定期進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解售后服務(wù)顧客滿意度、設(shè)備運(yùn)行狀況和經(jīng)營者使用新要求。
承諾在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后1小時(shí)內(nèi)相應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員前往現(xiàn)場搶修。如現(xiàn)場不能排除故障的，提供應(yīng)急處理措施，確保經(jīng)營者正常使用。